GİZLİLİK POLİTİKASI

İstoç Toptan 3D Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 04.06.2026

İstoç Toptan 3D olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Sipariş Bilgileri
Sipariş edilen ürünler
Sipariş tarihi
Sipariş tutarı
Sipariş geçmişi
Teknik Veriler
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar
Çerez verileri
Müşteri Hizmetleri Kayıtları
Talep ve şikayetler
Destek kayıtları
İletişim formu içerikleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve işleme konulması
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura düzenlenmesi
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Site güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Ayrıca açık onayınız bulunması halinde kampanya ve indirim bilgilendirmeleri yapılabilir.

3. Ödeme Güvenliği

İstoç Toptan 3D, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve güvenli bağlantılar (SSL) üzerinden iletilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Sunucu ve altyapı hizmet sağlayıcıları
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği diğer kişi ve kuruluşlar

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Oturum yönetimi
Sepet işlemlerinin sürdürülmesi
Site performansının ölçülmesi
Kullanıcı tercihlerini hatırlama
Reklam ve pazarlama faaliyetleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı site özellikleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

İstoç Toptan 3D, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda:

SSL güvenlik sertifikaları kullanılır.
Yetkisiz erişimler engellenmeye çalışılır.
Güncel güvenlik yazılımları kullanılır.
Verilere erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlandırılır.
7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Hangi verilerinin işlendiğini öğrenebilir,
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir,
Verilerinin silinmesini talep edebilir,
Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi isteyebilir,
KVKK kapsamındaki diğer haklarını kullanabilir.

Bu talepler için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma: İstoç Toptan 3D
Adres: [Firma Adresinizi Yazınız]
Telefon: [Telefon Numaranızı Yazınız]
E-posta: [E-posta Adresinizi Yazınız]

9. Değişiklik Hakkı

İstoç Toptan 3D, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.